ネットを乗り換えようと思ったとき、「申し込んでからどのくらいで使えるようになるんだろう」「工事の日取りはどう決めるんだろう」と不安になりますよね。特に引越しが絡む場合は、いつまでに申し込めばいいかわからなくて焦るものです。
この記事では、フレッツ光を実際に申し込んだ経験をもとに、申込みから開通までの日数の目安・手順・工事のこと・WEB申込みでもらえるキャッシュバックまで、まとめてお伝えします。
・フレッツ光の申込みから開通まで、通常は2〜4週間が目安
・WEB申込みなら最大79,000円キャッシュバックが受けられる場合がある
・工事の立ち会いは基本的に必須なので、スケジュール確認が先決
実際に申し込んでみてどうだったか
私が申し込んだのは3月の中旬、いわゆる引越しシーズン真っ只中のタイミングでした。結論から言うと、申込みの完了から開通工事の完了まで、ちょうど3週間かかりました。繁忙期だったことを考えれば、思っていたより早かったというのが正直な感想です。
申込み自体はWEBから行い、30分もかからずに終わりました。必要だったのは、氏名・住所・連絡先・支払い方法（クレジットカード）、それと希望する工事日の候補日程の入力です。あとは電話での確認連絡を待つだけ、という流れで思ったよりもシンプルでした。
気になって公式サイトを見てみたら、WEB申込み限定で最大79,000円のキャッシュバックキャンペーンが掲載されていました。電話申込みでは対象外になることもあるので、どうせ申し込むならWEBからが得策だと感じます。
よかった点と気になった点
よかった点
まず、WEB申込みの操作性がわかりやすかったです。プルダウンと入力フォームが中心で、途中で詰まることはほとんどありませんでした。工事日の候補日を複数選べる仕様になっていて、「この日だけ」と一択にしなくていいのも助かりました。
また、工事担当者の対応が丁寧だったのも印象に残っています。「どの部屋にルーターを置くか」「壁に穴を開けていいか」など、細かい確認をその場でしっかりしてくれました。工事そのものは1〜2時間で完了し、終わった直後からインターネットが使えるようになりました。
速度も申し込み前と比べて体感でかなり改善されたので、変えてよかったというのが素直な感想です。
工事日の候補は、申込み時点から2週間以上先の日程しか選べないことが多いです。余裕を持ったスケジュールで動くことをおすすめします。繁忙期（2〜4月）はさらに1〜2週間程度余分に見ておくと安心です。
気になった点
強いて言うなら、申込み後の進捗が少し見えにくかったことです。WEB上でステータスを確認できるページはあるのですが、更新頻度が高くないため「今どの段階なのか」がわかりにくい場面がありました。確認したいときは、電話で問い合わせたほうが早く状況を把握できます。
フレッツ光のNTT申込みが遅いと感じる場合、その多くは工事日の空き枠が埋まっているのが原因です。申込み自体は数日で受理されても、工事の順番待ちで開通が遅れるケースがあります。「申込みが遅い」のではなく「工事が混んでいる」と理解しておくと、心理的に楽になります。
こんな人には合うと思う・合わないかもしれない人
フレッツ光は、NTTが提供するインフラ部分（回線）のサービスです。つまり、NTTが敷いた光ファイバーを使いたい人はほぼ全員が対象になります。特に以下のような状況に当てはまる人には向いていると感じました。
引越しを機に新しい回線を引きたい人、現在のネットが遅くて使い物にならないと悩んでいる人、ケーブルテレビ系や無線のホームルーターでは安定感に不満がある人、そういった方にとっては候補に入れる価値があると思います。
一方、「できるだけ早くネットを使いたい」という状況には少し不向きかもしれません。申込みから利用開始まで最短でも2週間前後はかかるため、今すぐネットが必要なら、まずモバイルWi-Fiなどで一時的に対応しておくのが現実的です。
申込みの流れ（実際にやってみた手順）
氏名・住所・連絡先・支払い方法・希望工事日を入力して送信。
STEP 2｜NTTからの確認連絡（申込みから1〜3営業日以内）
電話またはメールで、内容の確認と工事日の最終調整が行われる。
STEP 3｜工事日の確定（確認連絡から数日以内）
工事業者からの連絡で訪問時間帯が決まる。
STEP 4｜開通工事（立ち会いが必要）
室内での配線・機器取り付けを含む工事。所要時間は1〜2時間程度。
STEP 5｜工事完了・利用開始
工事が終わった直後から接続が可能になる。
よくある疑問
Q. 工事には立ち会いが必要ですか？
基本的には必須です。室内に入って配線・機器の設置を行うため、本人か家族の立ち会いが求められます。賃貸の場合は管理会社への事前確認も忘れずに。
Q. 申込みをキャンセルすることはできますか？
工事日が確定する前であればキャンセルは比較的スムーズです。ただし、工事日が近づいてからのキャンセルは、工事費用の一部が発生する場合があります。詳細はNTTの窓口に直接確認してください。
Q. 繁忙期に申し込むとどれくらい遅くなりますか？
2〜4月の引越しシーズンは工事の予約が集中します。繁忙期は申込みから開通まで1ヶ月以上かかることもあるため、引越し日から逆算して早めに動くことが重要です。3月末に開通させたいなら、遅くとも2月上旬には申し込んでおくのが無難です。
Q. WEB申込みのキャッシュバックはいつもらえますか？
キャンペーンの条件によって異なりますが、開通から数ヶ月後に指定口座へ振り込まれるケースが一般的です。申込み時にキャッシュバックの条件と受取方法をしっかり確認しておくことをおすすめします。
Q. マンションと戸建てで工事の内容は違いますか？
違います。マンションでは、建物内にすでに光回線が引き込まれている場合が多く、室内工事だけで済むこともあります。戸建ての場合は、電柱から建物まで引き込む工事が必要になるため、工事時間や費用が変わることがあります。
まとめ：結局おすすめかどうか正直に書く
フレッツ光の申込みから開通まで、標準的な時期であれば2〜4週間が目安です。繁忙期はこれより1〜2週間長くなると考えておいたほうが良いでしょう。
申込み手順自体はWEBから完結できて難しくありませんでした。ただ、工事日の予約枠には限りがあるので、「急いでいる」「引越し日が決まっている」という方ほど、早めに動いておくことが大切だと感じました。
また、WEB申込みならキャッシュバックなどの特典が付いてくることがあるため、どうせ申し込むなら損のない方法で進めたいところです。
・申込みから開通まで通常2〜4週間、繁忙期は1ヶ月以上も
・WEB申込みで進めると特典キャンペーンの対象になりやすい
・工事の立ち会いは原則必須、賃貸は管理会社への確認も必要
・急ぎの場合は開通希望日の1ヶ月以上前に申し込むのが安全